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MSH INTERNATIONAL
MSH INTERNATIONAL 成立于 1974 年,是国际健康险设计和管理方面的全球领军者。设有法国巴黎、加拿大卡尔加里、
中东迪拜和中国上海 4 个区域总部,为客户提供 24 小时不间断的服务。MSH INTERNATIONAL 来自各个国家的员工具备 35
种语言能力,为遍布全球 194 个国家,超过 2000 家企业的 30 万被保险人提供服务,致力于为个人客户提供高质量的保险
方案,为企业客户提供量身定做的保险产品。MSH INTERNATIONAL 的大股东是活跃于欧洲金融界长达两个多世纪的罗斯柴
尔德家族(House of Rothschild)。
在中国的发展历程:
从 2001 年起,MSH CHINA 就在国内建立起首个国际健康险服务中心,为外籍人士及中国本土高级管理人员提供高
端健康险,在随后 13 年的本土服务经验中,我们创造了众多的“中国第一”并建立起值得信赖的品牌。为了给会员提供更
专业可靠的服务,MSH CHINA 于 2011 年及 2013 年率先通过了 ISO9001 质量管理体系及 ISO27001 信息安全管理体系的
审核,成为中国首个荣获此认证的国际健康险服务提供商。2013 年,MSH CHINA 在亚洲地区提供的卓越服务,被《亚洲
保险评论》评定为年度“亚洲最佳保险服务奖”。
MSH CHINA 是业内备受认可的国际健康险方面的开拓者与市场领导者,同时也是中国最大的高端健康保险服务提供
商。这份成功源于我们对卓越服务的追求,并充分体现在产品创新、专业服务与社会责任诸方面。
如今,我们为超过 1,000 家跨国和本土企业设计高品质的保险产品来满足员工福利需求,并且提供与之相关的服务。
我们为客户提供:
我们能为个人客户提供高质量的健康险产品,为企业客户量身定制适合的健康福利计划:
 团体及个人健康计划
 团体及个人寿险计划
 团体及个人意外险计划
 团体长期失能险计划
我们的核心竞争优势:
结合多年的本土经验特长及国际公司的全球优势和资源,我们已经形成一套完善的服务模式。这套模式包括:为客户
提供庞大的直付医疗网络服务;在全球范围内提供每周 7 天、每天 24 小时的医疗帮助、客服以及紧急援助;快速而高效的
本土管理服务以及高质量的全球服务。另外,我们还有:
 灵活的福利条款与地理范围
 高效的理赔处理与 150 种赔付货币
 网上便捷查询及跟踪个人保险信息
经过 14 年的不懈努力,我们赢得了客户、网络医疗机构和中国政府各方的信任与尊重。作为一家坚持“用心服务”

的公司,我们一直致力于建立专业尽责的服务团队,为客户营造一个充满温暖的优质保险服务网络。


地理涵盖范围

保险人对被保险人在全球任何国家和地区发生的符合通常惯例水平的医疗费用提供保险保障

全球保障

保险人对被保险人在全球除美国和加拿大外的任何国家和地区发生的符合通常惯例水平的医疗费用提供保险保障

国际保障


保险人对被保险人在全球除美国和加拿大外的任何国家和地区发生的符合通常惯例水平的医疗费用提供保险保障

国际增强保障

涵盖在美国和加拿大紧急情况下的医疗费用

紧急医疗必须得到我们医疗协助机构的认可

保险人对被保险人在中国大陆、香港、澳门和台湾地区发生的符合通常惯例水平的医疗费用提供保险保障

大陆及港澳台保障

保险人对被保险人在中国大陆、香港、澳门和台湾地区发生的符合通常惯例水平的医疗费用提供保险保障

大陆及港澳台增强保障

涵盖上述地区以外任何国家和地区紧急情况下的医疗费用

紧急医疗必须得到我们医疗协助机构的认可


适用范围

最高入保年龄为 70 岁, 续保无年龄限制,75 岁以上需单独核保
主被保险人的配偶或子女(投保时应未满 21 岁;为全日制在校学生的,年龄应未满 24 岁)可作为本合同的附属被保
险人,附属被保险人福利需与主被保险人福利一致


整个保险年度内,主被保险人以及附属被保险人必须居住在中国大陆、香港、澳门或台湾地区至少达 70%以上的时间(8 个月)

入保指导

如果有附属被保险人,须与主被保险人同时入保并且选择同种保障,家庭情况变更时例外
保险年度中,如主被保险人家属的保险保障需进行变更(如新婚和新生婴儿等),须在前述改变发生之日起 30 天内书面申请加保,超出时限则需医疗核保

服务优势

作为 MSH INTERNATIONAL 的一份子,我们医疗网络覆盖 750,000 家医院及诊所,遍布全球 6 大洲 150 个国家,会员可以得到 MSH 医疗网络的全面保障。
我们医院网络跟随客户的需求同步扩张,在中国,我们拥有最深入的本土医疗网络。从 2002 年起,我们就建立起首个与中国顶级公立医疗机构合作的直接付费医疗网络,至今已覆盖大中华区 38 个城市超过 1,100 家医院和诊所,使得会员能够享受到平稳便捷的免现金医疗服务,且极大提高了理赔的效率(请参见附录 A 理赔流程)。
我们为会员配备专属的客户经理,以确保健康保险计划的顺利执行,并随时为您提供个性化的服务与帮助,目前我们在国内的服务团队覆盖上海、北京、广州、武汉、深圳、成都、大连和苏州等地。
全年无休的 24 小时人工热线服务,可以即时解答客户对于保险福利的疑问,并支持全球医疗紧急援助服务和本地的双语理赔、事先授权、网络医院内的医院、医师推荐以及网络内公立医院的预约等服务。
理赔管理是由专业医疗团队提供服务。
我们为企业 HR 提供全球在线服务,您可以在网站上直接管理企业内被保险人员清单和保费支付清单,会员亦可在该服务平台上进行理赔现状查询、详细福利查询、查看直付医疗网络以及下载附有个人信息的理赔申请表。
为了让会员可以在公立医院享受到贵宾级的服务,我们在北京上海等地的部分会员最常用的医院派驻专职的医院代表提供现场支持服务。
当会员遭遇重大疾病时,我们会派遣专人提供医疗陪同服务,与您共度难关。
为了给会员提供更专业可靠的服务,我们是国内首个通过 ISO9001 质量管理体系及 ISO27001 信息安全管理体系认证的国际健康险服务提供商。


本平台仅提供技术支持、信息服务、广告展示、以及咨询服务,所有保险产品的销售、理赔等服务均有亚太保险经纪公司提供。

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